爲積極推進水資(zī)源節約利用,喚起居民節水意識,同時宣傳網上便民繳納水費(fèi)渠道,爲用戶提供更加貼心、便捷、優質的服務。近日,榕江水務公司幹部職工(gōng)到社區,開(kāi)展“供水服務進社區、爲民服務零距離(lí)”活動。
炎炎夏日,榕江水務公司職工(gōng)深入富民小(xiǎo)區、豐樂社區,爲社區的居民熱情地講解節水知(zhī)識,耐心地向居民解讀網上繳費(fèi)的便捷方法,并詢問居民是否存在用水難問題。經過一(yī)上午的活動,共發放(fàng)宣傳單200餘冊,現場解決居民用水問題13個。很多上了年紀的老年人聚集在公司宣傳點周圍,拿着手機詢問如何在網上繳納水費(fèi),“我(wǒ)從來不會用支付寶、微信交水費(fèi),今天他們來給我(wǒ)講解,手把手教我(wǒ)怎麽用手機繳納水費(fèi),以後交水費(fèi)就不需要跑那麽遠了。”一(yī)位大(dà)娘高興地說着,“這活動好,爲群衆辦實事,很貼心。”
此次活動,受到了社區居民的熱烈歡迎和大(dà)力支持,通過與居民用戶面對面的溝通,拉近了公司和用戶之間的關系,同時也向廣大(dà)居民用戶宣傳了榕江水務公司優質服務的理念,樹(shù)立了良好的公司形象,拉近了與群衆的距離(lí),真真正正的爲群衆辦實事。